Gegevensbescherming

Verwerkingsverantwoordelijke

Lux Art Dream Design S.à r.l., 21 Rue Charles Kieffer, L-8389 Grass (Garnich), Luxemburg. Vragen over je gegevens: info@lux-art.lu of +352 27 93 58 88.

Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoon en gemeente.
• Projectgegevens: product, afmetingen, materialen, opties, termijn en bericht.
• Vrijwillig meegestuurde foto’s, plannen en documenten.
• Technische gegevens die strikt nodig zijn voor veiligheid en werking.

Doeleinden en rechtsgronden

• Je vraag beantwoorden, een offerte voorbereiden en opvolgen: door jou gevraagde precontractuele maatregelen.
• De website beveiligen, misbruik voorkomen en communicatie aantonen: gerechtvaardigd belang.
• Nieuws sturen uitsluitend na het vrijwillige vinkje: toestemming, altijd intrekbaar.
• Voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

Ontvangers

Bevoegde medewerkers van Lux Art en noodzakelijke dienstverleners voor hosting, opslag en e-mail krijgen toegang tot relevante gegevens. Zij verwerken uitsluitend voor hun dienst en onder vertrouwelijkheids- en beveiligingsplichten. Wij verkopen je gegevens niet.

Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een contract leiden bewaren we maximaal 24 maanden na het laatste contact. Contractdossiers bewaren we volgens de toepasselijke wettelijke termijnen. Downloadlinks voor bijlagen vervallen na 7 dagen; bronbestanden blijven tijdens de behandeling privé en worden daarna volgens dezelfde bewaartermijn verwijderd.

Concept van de configurator

Je browser bewaart lokaal een strikt noodzakelijk concept zodat je later kunt doorgaan. Het blijft op je toestel, wordt niet voor reclame gebruikt en kan via de resetknop of browsergegevens worden verwijderd.

Google Maps

Google Maps laadt uitsluitend na je uitdrukkelijke keuze. Bij activering kunnen je IP-adres en technische informatie naar Google gaan, onder Googles eigen privacyregels. Er zijn geen niet-noodzakelijke analyse- of reclametools actief.

Je rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering of beperking vragen, bezwaar maken, toestemming intrekken en waar van toepassing overdraagbaarheid vragen via info@lux-art.lu. We kunnen je identiteit controleren vóór we antwoorden.

• Je kunt een klacht indienen bij de CNPD, 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg — cnpd.public.lu.

Beveiliging en wijzigingen

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder privéopslag voor bijlagen en tijdelijke links. Wijzigingen worden aangeduid met de datum bovenaan.